MARWEN INGENIERÍA considera prioritario prestar un servicio diferenciado, que satisfaga al cliente, cumpliendo con los requisitos establecidos, tanto legales aplicables, como cualquier otro que la organización suscriba, incluyendo en estos los de carácter ambiental, y energético. Todo ello, dentro de un marco de desarrollo sostenible, asumiendo un modelo empresarial de presente y de futuro, en el que está involucrando todo el personal de la organización, basado en un compromiso social, en la prevención de la contaminación, y en la mejora continua del Sistema de Gestión. Siendo los principios básicos de esta Política:

MÁXIMA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE:

  • Buscar la solución más adecuada para cada cliente, mediante el estudio de sus necesidades, y la planificación, y control del diseño y de la ejecución del proyecto.

  • Solucionar ágilmente cualquier problema relacionado con las actividades realizadas.

  • Análisis pormenorizado de las reclamaciones, sugerencias y propuestas de los clientes.

MEJORA COMPETITIVA DE LA EMPRESA:

  • Apostar fuertemente por la innovación y el desarrollo de las nuevas tecnologías, ofreciendo al mismo tiempo servicios de gran calidad y de precio competitivo.

  • Dotar a la organización de los medios profesionales y técnicos idóneos, para el óptimo desarrollo del sistema.

  • Velar por la satisfacción y el bienestar de los trabajadores, atendiendo a sus necesidades.

RESPETO POR EL MEDIO AMBIENTE:

  • Implantar buenas prácticas ambientales relacionadas con la utilización eficiente de los recursos naturales y el manejo de los residuos.

  • Evaluar los efectos ambientales de nuestras actividades, y la puesta en práctica de las medidas preventivas necesarias.

MEJORA CONTINUA DEL DESEMPEÑO ENERGÉTICO

  • Análisis detallado de aspectos energéticos, implantando acciones oportunas que permitan la mejora de la eficiencia energética.

  • Realizar acciones de información y formación relacionadas con el uso de energías renovables y el ahorro energético, sensibilizando al personal de dentro y fuera de la organización.

La presente Política constituye el marco de referencia para el establecimiento de objetivos más concretos que garantizan la mejora continua.

 

Jaén, 8 de Febrero 2010
Javier Martínez Calahorro
Presidente del Marwen Ingeniería
 
 
V Premios Emprendedores :
Semana Europea de la Movilidad

 

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